Xiaomi Bukan Sekadar Jenama Telefon Pintar, Sedia Perluas Ekosistem Teknologi Di Malaysia
Oleh K. Naveen Prabu
KUALA LUMPUR, 6 Nov (Bernama) -- Xiaomi kini memperluas perniagaannya melangkaui segmen telefon pintar bagi memperkukuh kedudukannya sebagai syarikat teknologi global, dengan Malaysia menjadi antara pasaran penting dalam strategi pertumbuhan serantaunya.
Pengurus Negara Xiaomi Malaysia Xingyu Yang berkata, seiring pertumbuhan dan perkembangan syarikat yang dipacu inovasi, Malaysia merupakan pasaran penting serta penanda aras utama bagi operasi syarikat di seluruh rantau ini.
“Kami amat optimistik terhadap prospek pasaran Malaysia pada 2027 memandangkan pengguna di negara ini sangat mudah menyesuaikan diri dengan perubahan serta terbuka kepada penggunaan teknologi baharu. Kami menjangkakan pertumbuhan yang semakin pesat apabila pengguna bukan sahaja menaik taraf telefon bimbit, malah turut melengkapkan keseluruhan ruang kediaman mereka dengan teknologi,” katanya kepada Bernama dalam temu bual baru-baru ini.
Beliau berkata tumpuan syarikat dalam tempoh tiga hingga lima tahun akan datang adalah untuk meningkatkan pengalaman pengguna di Malaysia menerusi tiga bidang strategik.
Bidang itu merangkumi penerokaan konsep peruncitan berasaskan pengalaman, peluasan ekosistem Kecerdasan Buatan untuk Segala-galanya (AIoT) dan mobiliti pintar, serta pelaburan dalam usaha penyetempatan dan penglibatan komuniti.
Inovasi, Ekosistem Berhubung Pacu Evolusi Produk
Ditubuhkan pada 2010, Xiaomi memasuki pasaran Malaysia pada 2014 dan sejak itu memperluas portfolio perniagaannya.
Yang berkata portfolio syarikat kini berkembang melangkaui telefon pintar, merangkumi teknologi rumah pintar, kenderaan elektrik dan ekosistem pintar yang lebih menyeluruh.
Menerusi ekosistem Human x Car x Home, misalnya, Xiaomi memperkukuh kedudukan jenamanya dengan menghubungkan telefon pintar, perkakas rumah pintar dan produk mobiliti pintar melalui sistem pengendalian HyperOS.
“Dengan HyperOS yang menghubungkan telefon pintar, peranti rumah pintar dan penyelesaian mobiliti pintar, kami dapat mewujudkan ekosistem pintar yang bersepadu dan lancar,” katanya.
Beliau berkata usaha Xiaomi beralih ke segmen premium turut didorong inovasi teknologi dan strategi ekosistem Human x Car x Home.
Kekuatan dan Bahagian Pasaran Xiaomi
Syarikat teknologi dari China itu kini menduduki tempat ke-232 dalam senarai Fortune Global 500 2026, sekali gus mencatat penyertaan tahun kelapan berturut-turut, selain berada di kedudukan ke-81 dalam senarai 100 Jenama Global Paling Bernilai oleh Kantar BrandZ.
Yang berkata di Malaysia, segmen peranti mudah alih yang kekal sebagai tunjang utama ekosistem Xiaomi menduduki tempat kedua dalam pasaran telefon pintar dengan bahagian pasaran sebanyak 16 peratus pada suku kedua 2026, manakala syarikat itu menguasai kedudukan teratas dalam pasaran tablet dengan bahagian pasaran 23 peratus dalam tempoh sama.
“Asas kukuh segmen peranti mudah alih ini menyediakan landasan terbaik untuk kami terus memperkenalkan peranti mercu inovatif seperti siri Xiaomi 18 Pro yang bakal dilancarkan.
“Bagaimanapun, pertumbuhan paling ketara ketika ini didorong peningkatan jualan tahun ke tahun dalam segmen Rumah Pintar dan AIoT. Data jelas menunjukkan peralihan kami ke arah jenama gaya hidup yang menyeluruh mendapat sambutan pengguna di Malaysia,” katanya.
Pengembangan Xiaomi ke dalam industri kenderaan elektrik turut mencerminkan langkah syarikat itu melangkaui bidang elektronik pengguna, dengan siri SU7 mencatatkan lebih 500,000 penghantaran terkumpul pada Ogos 2026.
Selain itu, pengukuhan kehadirannya di Malaysia turut dicerminkan oleh pertumbuhan jualan tahun ke tahun dalam beberapa kategori utama produk rumah pintar, termasuk penghawa dingin pintar (314 peratus), penulen udara (80 peratus) dan penyahlembap udara (75 peratus).
Yang berkata angka berkenaan menunjukkan peningkatan pengiktirafan pengguna Malaysia terhadap produk Xiaomi dalam pelbagai segmen.
Pertumbuhan Organik Dan Prospek
Beliau berkata Xiaomi Malaysia, yang baru-baru ini meraikan pembukaan kedai Xiaomi ke-100 di negara ini, akan terus memperluas kehadiran peruncitannya dengan beralih daripada strategi menambah bilangan kedai semata-mata kepada pembukaan kedai lebih besar yang menawarkan pengalaman lebih menyeluruh kepada pelanggan.
“Seiring pertambahan rangkaian produk kami, kami mahu menyediakan ruang yang membolehkan pengguna memasuki kedai dan merasai sendiri pengalaman berada dalam persekitaran ‘Rumah Pintar Xiaomi’ yang saling berhubung sebelum membuat pembelian,” katanya.
Sejak memasuki pasaran Malaysia pada 2014, Xiaomi telah membina kehadirannya dalam segmen telefon pintar, tablet, peranti boleh pakai dan perkakas rumah utama, dengan rangkaian peruncitannya kini mencecah 100 kedai di seluruh negara.
Yang berkata syarikat itu akan terus memperluas rangkaian kedainya bagi mengukuhkan kehadiran fizikal serta memudahkan pengguna mendapatkan produknya, seiring usaha mengukuhkan kedudukan sebagai jenama teknologi dan gaya hidup yang melangkaui telefon pintar.
“Kami akan memanfaatkan bahagian pasaran telefon pintar yang kukuh sebagai hab kawalan utama, sambil memperluas secara agresif portfolio perkakas rumah pintar utama,” katanya.
Yang berkata syarikat itu juga akan memperkenalkan lebih banyak peranti boleh pakai dan produk keselamatan rumah pintar generasi baharu, selain menyediakan asas bagi integrasi mobiliti pintar yang lebih meluas apabila teknologi berkenaan sesuai untuk pasaran global.
Xiaomi turut merancang memperluas pasukan perkhidmatan tempatan dan penawaran produk, di samping membangunkan kedai lebih besar berasaskan pengalaman yang membolehkan pengguna meneroka peranti berhubung dan penyelesaian rumah pintar syarikat itu.
“Kami juga melabur secara besar-besaran dalam infrastruktur perkhidmatan selepas jualan dan kehadiran peruncitan tempatan, disokong rangkaian 100 kedai Xiaomi yang semakin berkembang di seluruh negara, termasuk di Sabah dan Sarawak.
“Dengan menyediakan sokongan setempat pada tahap ini, kualiti tanpa kompromi dan harga berpatutan, kami terus mengukuhkan kedudukan Xiaomi sebagai jenama yang dipercayai dan menjadi sebahagian daripada kehidupan harian rakyat Malaysia,” katanya.
Mengulas prospek bagi 2027, beliau menjangkakan pertumbuhan selanjutnya di Malaysia, dengan syarikat terus memberikan tumpuan kepada segmen telefon pintar premium, rumah pintar dan AIoT.
-- BERNAMA